Điều khoản sử dụng

Cubi là một không gian riêng để lưu lại quá trình lớn lên của bé: tấm ảnh, đoạn video, dòng chú thích, chia sẻ với những người mà bố mẹ mời vào. Cubi do đội ngũ Cubi vận hành, làm ra tại Việt Nam, với tên thương hiệu là Cubi.

Khi bố mẹ và người thân dùng Cubi, dù là trên trang cubi.family hay trong ứng dụng iOS và Android, cả nhà đồng ý với những điều khoản này. Nếu có chỗ nào trong đây mà cả nhà chưa thấy thoải mái, bố mẹ cứ viết cho Cubi qua hello@cubi.family để cùng trao đổi nhé.

Điều khoản này đi cùng Chính sách quyền riêng tư của Cubi. Hai văn bản đọc cùng nhau sẽ cho cả nhà bức tranh đầy đủ.

Cubi do bố mẹ và người lớn trong nhà dùng. Mọi thông tin về bé là do bố mẹ nhập vào và do bố mẹ quản lý. Cubi không phải là ứng dụng để trẻ dưới 13 tuổi tự dùng.

Có hai vai trò trong một cuốn nhật ký:

• Người giữ nhật ký (bố hoặc mẹ): tạo hồ sơ của bé, lưu khoảnh khắc, mời người thân vào, và chọn ai được xem những gì. Ở phiên bản này, mỗi bé có một người giữ nhật ký.
• Người thân (ông bà, cô dì chú bác, cả nhà): vào bằng mã mời 7 ký tự hoặc đường link mời, không cần đăng ký. Người thân đăng nhập ẩn danh, chỉ xem là chính, có thể thả cảm xúc bằng biểu tượng. Nếu muốn giữ chỗ của mình qua nhiều thiết bị, người thân có thể nâng cấp lên một tài khoản sau này.

Bố mẹ đăng nhập bằng Apple, Google, hoặc email kèm mật khẩu. Mong bố mẹ giữ thông tin đăng nhập an toàn, và cho Cubi biết nếu thấy có người lạ vào nhật ký của mình nhé.

Những tấm ảnh, đoạn video và dòng chú thích trong nhật ký là của cả nhà. Cubi không nhận đó là của mình.

Để Cubi có thể giữ và hiển thị những khoảnh khắc ấy, bố mẹ cho Cubi một quyền giới hạn: lưu trữ, xử lý, nén ảnh, và hiển thị nội dung cho đúng những người mà bố mẹ đã mời, với đúng phạm vi mà bố mẹ đã chọn. Quyền này chỉ vừa đủ để Cubi chạy được dịch vụ, không hơn.

Cubi không dùng nội dung của cả nhà để quảng cáo, không bán nội dung cho ai, và không có bảng tin công khai. Khi bố mẹ gỡ một khoảnh khắc hoặc xóa tài khoản, quyền này cũng chấm dứt, trừ những bản sao kỹ thuật tạm thời cần thời gian ngắn để dọn khỏi hệ thống.

Cubi là chốn riêng của cả nhà, nên có vài điều mong mọi người cùng giữ:

• Không lưu nội dung trái pháp luật, hoặc nội dung mà bố mẹ không có quyền chia sẻ.
• Không tìm cách xem những khoảnh khắc chưa được chia sẻ với mình.
• Tôn trọng các bé có hình ảnh trong nhật ký, kể cả khi đó không phải con của mình.
• Không quấy rối người khác trong cùng cuốn nhật ký, và không tìm cách phá hay xâm nhập hệ thống của Cubi.

Nếu một cuốn nhật ký bị dùng sai vào những việc trên, Cubi có thể tạm dừng quyền truy cập để giữ an toàn cho cả nhà.

Hiện tại Cubi miễn phí cho cả nhà.

Sau này Cubi có thể giới thiệu một gói trả phí với thêm tính năng. Nếu điều đó xảy ra, Cubi sẽ báo trước cho bố mẹ, nói rõ điều gì miễn phí và điều gì trả phí, và sẽ không bất ngờ tính tiền những thứ bố mẹ đang dùng miễn phí mà không hỏi trước. Khi đó, việc thanh toán sẽ được xử lý qua cửa hàng ứng dụng nơi bố mẹ tải Cubi: trên iOS là qua App Store của Apple (theo Điều khoản và Điều kiện Dịch vụ Truyền thông của Apple), trên Android là qua Google Play (theo Điều khoản Dịch vụ của Google Play). Việc hoàn tiền do chính sách của cửa hàng tương ứng quyết định.

Cách Cubi giữ và xử lý thông tin của cả nhà được viết trong Chính sách quyền riêng tư riêng. Trong đó nói rõ Cubi thu thập những gì, ai là bên giúp Cubi lưu trữ và gửi thông báo, và bố mẹ có những lựa chọn nào.

Một vài điều cả nhà có thể yên tâm: Cubi nén ảnh ở cạnh dài 1920px và không giữ ảnh gốc độ phân giải đầy đủ; thông tin vị trí GPS gắn trong ảnh được gỡ khỏi file lưu và chia sẻ; Cubi không dùng vị trí cho bất kỳ tính năng nào và không hiện bản đồ. Chi tiết đầy đủ nằm trong Chính sách quyền riêng tư nhé.

Cubi được cung cấp ở dạng hiện có. Cubi luôn cố gắng để dịch vụ chạy đều và những khoảnh khắc của cả nhà luôn ở đó, nhưng đôi lúc có thể cần tạm dừng để bảo trì, hoặc một tính năng có thể được thêm vào hay thay đổi để Cubi tốt hơn.

Mỗi khoảnh khắc, bố mẹ chọn ai được xem: Cả nhà, Chỉ một số người, hay Chỉ mình tôi. Với những điều thật riêng tư, chọn Chỉ mình tôi thì chỉ một mình bố mẹ nhìn thấy.

Cả nhà luôn được rời đi khi muốn.

• Bố mẹ có thể tự xóa tài khoản ngay trong ứng dụng, ở mục Cài đặt, hoặc viết cho Cubi qua hello@cubi.family. Xóa tài khoản của người giữ nhật ký sẽ gỡ tài khoản đó cùng những ảnh và video đã lưu.
• Người thân có thể tự gỡ quyền truy cập của mình ngay trong ứng dụng. Việc này chỉ gỡ chỗ của người thân, không xóa cuốn nhật ký của bố mẹ.

Cubi có thể tạm dừng hoặc chấm dứt quyền truy cập nếu một cuốn nhật ký bị dùng sai theo phần Dùng Cubi cho tử tế, để bảo vệ các bé và những người khác.

Cubi mong là nơi đáng tin để giữ những khoảnh khắc của bé, và sẽ chăm chút điều đó bằng sự cẩn thận hợp lý. Dù vậy, không một dịch vụ nào có thể hứa hoàn hảo tuyệt đối, nên Cubi cung cấp dịch vụ ở dạng hiện có, không kèm những cam kết vượt quá những gì pháp luật yêu cầu.

Cả nhà nên giữ thêm bản sao những tấm ảnh và video quý giá ở nơi khác nữa, để cho yên tâm.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Cubi không chịu trách nhiệm cho những thiệt hại gián tiếp hay ngoài dự liệu. Phần này không lấy đi của cả nhà bất kỳ quyền nào mà pháp luật bảo vệ cho người tiêu dùng tại Việt Nam.

Khi cả nhà tải Cubi từ App Store của Apple, có thêm vài điều áp dụng giữa cả nhà và Cubi, không phải với Apple. Cubi viết rõ ra đây cho minh bạch:

• Điều khoản này chỉ giữa cả nhà và Cubi, không phải với Apple. Cubi, chứ không phải Apple, chịu trách nhiệm về ứng dụng Cubi và nội dung trong đó.
• Phạm vi giấy phép: Cubi cấp cho cả nhà một giấy phép có giới hạn, không được chuyển nhượng, để dùng Cubi trên các thiết bị mang thương hiệu Apple mà cả nhà sở hữu hoặc quản lý, theo Quy tắc sử dụng nêu trong Điều khoản và Điều kiện Dịch vụ Truyền thông của Apple, bao gồm cả việc dùng qua Chia sẻ trong gia đình.
• Bảo trì và hỗ trợ: Cubi là bên duy nhất lo việc bảo trì và hỗ trợ cho ứng dụng. Apple không có nghĩa vụ nào về bảo trì và hỗ trợ.
• Bảo hành: Cubi là bên duy nhất chịu trách nhiệm về mọi bảo hành, dù được nêu rõ hay theo luật, trong phạm vi chưa được loại trừ hợp lệ. Nếu ứng dụng không đúng với bảo hành áp dụng, cả nhà có thể báo cho Apple, và Apple sẽ hoàn lại giá mua ứng dụng nếu có; ngoài việc đó, trong phạm vi pháp luật cho phép, Apple không có nghĩa vụ bảo hành nào khác.
• Khiếu nại về sản phẩm: Cubi, chứ không phải Apple, chịu trách nhiệm xử lý khiếu nại của cả nhà hoặc của bên thứ ba liên quan đến ứng dụng, bao gồm khiếu nại về trách nhiệm sản phẩm, khiếu nại rằng ứng dụng không đáp ứng yêu cầu pháp lý, và khiếu nại theo luật bảo vệ người tiêu dùng hay quyền riêng tư.
• Tuân thủ pháp luật: cả nhà xác nhận mình không ở một quốc gia đang chịu lệnh cấm vận của Chính phủ Hoa Kỳ hoặc bị xếp là quốc gia hỗ trợ khủng bố, và mình không nằm trong danh sách các bên bị cấm của Chính phủ Hoa Kỳ.
• Quyền sở hữu trí tuệ: nếu có khiếu nại rằng ứng dụng Cubi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba, Cubi, chứ không phải Apple, là bên chịu trách nhiệm điều tra, bảo vệ, dàn xếp và giải quyết khiếu nại đó.
• Điều khoản của bên thứ ba: khi dùng Cubi, cả nhà tuân thủ các điều khoản của bên thứ ba có liên quan.
• Tên và liên hệ của nhà phát triển: nếu có thắc mắc hay khiếu nại về ứng dụng, cả nhà liên hệ Cubi qua hello@cubi.family.
• Apple là bên thụ hưởng thứ ba: cả nhà đồng ý rằng Apple và các công ty con của Apple là bên thụ hưởng thứ ba của điều khoản này, và khi cả nhà chấp nhận điều khoản, Apple có quyền thực thi điều khoản này với cả nhà như một bên thụ hưởng thứ ba.

Khi cả nhà tải Cubi từ Google Play, việc sử dụng cũng tuân theo Điều khoản Dịch vụ của Google Play. Điều khoản này là thỏa thuận giữa cả nhà và Cubi; Google không phải là một bên và không chịu trách nhiệm về ứng dụng Cubi hay nội dung trong đó. Cubi là bên duy nhất lo việc hỗ trợ, bảo hành và xử lý mọi khiếu nại liên quan đến ứng dụng.

Điều khoản này theo pháp luật Việt Nam, và Cubi được làm ra tại Việt Nam. Nếu có điều gì cần làm rõ, mong cả nhà cứ viết cho Cubi trước, để cùng tìm cách giải quyết một cách nhẹ nhàng.

Liên hệ với Cubi qua hello@cubi.family nhé.

Theo thời gian Cubi có thể cập nhật điều khoản này, ví dụ khi thêm tính năng mới hoặc khi luật thay đổi. Khi có thay đổi đáng kể, Cubi sẽ báo cho cả nhà và cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang. Nếu cả nhà vẫn dùng Cubi sau khi thay đổi có hiệu lực, tức là cả nhà đồng ý với điều khoản mới. Nếu chưa thoải mái với thay đổi, bố mẹ luôn có thể xóa tài khoản theo phần ở trên.

Ngày hiệu lực: 9 tháng 6, 2026.